機場旅客服務部雙節開展特色服務活動

六一兒童歡樂游，親情端午粽飄香。今年的端午節小機場接送長假與六一兒童節疊加，為了營造濃厚的節日氛圍，機場旅客服務部開展了迎雙節特色服務活桃園機場接送動，受到廣大出行旅客的熱烈歡迎。

　　針對節日出行多以旅行、探親訪友為主的特點，旅客服務部開展了“歡度六一，快樂成長”的兒童特色服務和“喜迎端午，舒適出行”的端午節特色服務。

　　在國內候機廳，旅客服務部工作人員為當日乘機的小朋友設立繪畫區、舞蹈區，與小朋友互動，並贈送小禮物。穿上卡通服裝與小朋友互動，一起跳奶牛舞，贈送小馬玩偶，並拍照留念；准備填色卡送給小朋友，在征求家長意見後，工作人員將收集到的繪畫作品進行展示和宣傳，並與小朋友及其作品合影留念。

　　粽意情深迎八方旅客，旅客服務部引導問詢崗位推出“暢心旅途粽飄香”活動，配合著祝福廣播派發香粽，並為旅客提供流動問詢、茶水服務和特殊旅客協助，讓旅客在機場感受到家的溫暖，情的真切。在值機手續辦理區域，針對不同群體，開展定制式服務，例如首乘旅客服務，團隊旅客服務，高端旅客服務，國際值機青年文明號服務，讓旅客享受到機場高效、快捷、舒適的值機服務。

　　機場旅客服務部始終站在旅客的角度，致力於打造特色服務，讓每一位到過機場的旅客都能切實感受到真誠溫馨的服務體驗。