台南汽車美容 台南一洗車行易主 “老”洗車卡變廢紙

連日來，很多市民致電汽車維權熱線反映台南汽車美容，東岳大街台南車務段院內的一家名為“超級旅行者洗車行”的店換了老板，之前花錢購買或者團購的洗車卡成了廢紙，懷疑該洗車行涉嫌詐騙。

　　洗車行悄然易主

　　11日，泰城市民李先生致電反映，今年春節，從網上團購了一張“超級旅行者洗車行”的洗車卡，地址在台南車務段院內，價格為68元，服務項目包含10次洗車和1次打蠟。李先生說，3月份到店洗過1次車，雖然不算仔細，但服務態度不錯。之後再去，洗車行大門緊閉，門上貼著一塊紙板:“有事放假一天，有事情聯系電話……”。李先生平時上班，只能周末去洗車，可每次去都不開門，門上仍然貼著那張紙。“當時覺得，可能店家周末休息，自己總是趕不上營業時間，也沒多想。”

　　轉眼到了8月份，車實在太髒，決定去洗車行好好刷一下。去了之後發現門上仍然貼著那張紙，而且紙張已經很舊了，洗車行的周圍也沒有正常營業的跡像。”李先生說，正巧碰到另一位車主，辦了三百元的消費卡，懷疑洗車店老板跑了。

　　8日下午，李先生抱著試試看態度，再次來到洗車行，發現正在營業。一個女老板問是否要洗車，李先生說明來意後，女老板說原來老板叫寧某，租她房子開了這家洗車店，但好幾個月不開門了，而且還欠她幾個月的房租。一直欠著房租也不是辦法，房東就接過了洗車行的生意，店裡的電腦、電話以及汽車用品等都沒動。

　　李先生問洗車卡怎麼辦，女老板說，洗車卡是寧某辦的，她不可能替寧某還債。

　　原來的洗車卡變廢紙

　　12日中午，來到位於東岳大街的“超級旅行者洗車行”，門前地面濕潤，像是剛有車洗過。門口貼著一張告示:“尊敬的新老客戶，你好，本店因為老板已換，對原有的持卡業務暫停服務，未盡事宜，請與原老板聯系。”留了兩個電話，並注明“敬請諒解”。

　　洗車店裡，兩名中年女子坐在沙發上聊天，打聽老板在哪，一名女子微笑著問有何事。說明來意時，這名郭女士說了聲:“哎吆，我正想找個人說說呢。”

　　原來，這家洗車店郭女士9月份剛剛接手，她知道原來的老板是寧某，並和老板見過面。郭女士說，門頭是她朋友的，寧某租用做洗車行，但是連續四五個月沒交房租，天天關門。朋友一氣之下叫來寧某，把房子轉租給了郭女士。9月1日下午，洗車店重新開業。

　　當時寧某說明類似洗車卡大概售出了幾十輛車，但是具體數據台南冠彰磁釉不詳。電腦裡有資料統計，但是電腦系統無法打開。最開始，寧某和郭女士說，持卡車主可以繼續到洗車行洗車，寧某隔一天來幫一天忙，但是從開業後，郭女士連續洗了六七十輛持卡來洗的車，寧某卻沒按照之前所說的來幫助。郭女士無奈在門口貼上告知，洗車每輛15元。

　　11日，寧某到店後，發了一通牢騷，並撕壞其中一張告知單。要求郭女士全部接收洗車店裡的物品，根據寧某列出的清單，郭女士算了一下折合8200多元。“我感覺他留下的物品不值這些錢，還沒和他達成協議。”

　　新店主難以應付

　　郭女士整理物品時，從書桌裡翻出幾盒洗車VIP卡和紙質洗車卡。其中VIP卡面值300元，而紙質洗車卡台南磁釉面值68元，能洗12次，並送一次打蠟。“洗一次車不到6塊錢，還打蠟，我一分錢沒撈到，光替原來老板還賬，不可能。”郭女士堅定地說，更何況，這家店到底賣出多少張洗車卡，郭女士心理沒有底。

　　粗略數了一下，每盒卡片按照100張計算，剩余卡片有500多張，而市面上或銷售或團購的數量，不得而知。搜索其中一家團購網站，發現售出的原價200元，售價68元的洗車卡，就有116人購買。

　　采訪中，有市民持VIP卡到店洗車，該卡編號為1300多號。車主呂先生說，他花300元買的這張VIP卡，每次洗車直接刷卡，上次洗車問了一聲，裡面余額還有100多元。

　　“來十次，有七次關門，我平時都不經常來，結果現在不知道怎麼辦了。”呂先生說，他的想法是要麼原老板退錢，要麼現老板接手。

　　持卡人可聯合維權

　　12日，致電郭女士留給的兩部電話，均無法聯系到寧某，發送短信後也沒有得到任何回應。郭女士說，現在和寧某有兩種協議:一種是寧某來給郭女士幫忙，持卡顧客可以繼續在這裡洗車，第二種，寧某帶著現有顧客，自己再開一家店。郭女士說，二人至今還沒有達成協議。

　　12日下午，分別致電12315和泰山區工商分局消保科，針對眾多市民反饋的問題。工作人員說，如果前後兩任台南汽車磁釉經營者達成台南磁釉鍍晶了協議，後來經營者接受前期經營者的全部，那理所應當無條件接受洗車車主繼續在洗車行洗車。而如果前後兩任經營者未達成協議，後期經營者和前期沒有任何關系，結果對於消費者來說會比較殘酷，只能由消費者自己來承擔。

　　除此之外，如果涉及金額巨大，前期經營者涉嫌攜款潛逃等行為，可以由公安機關追究其刑事責任。“如果更換了老板，但是店面名稱都沒換，後期經營者還存在一個無證經營的問題，我們會安排工作人員調查一下。”

　　郭女士說，自己年紀也不小了，退休後開了這家洗車店，不想流失老顧客。在協調下，郭女士願意抽出幾天時間做個統計，了解一下持該店洗車卡的到底有多少人。如果您手裡有名為“超級旅行者洗車卡”和“台南旅行者台南汽車美容保養中心”的VIP會員卡，請於本周日(9月15日)下午5點之前，到“超級旅行者洗車行”登記，郭女士統計之後，根據人數制定下一步的計劃。